【これで解決】ディノスクローゼット宅配収納サービス「解約・退会方法・キャンセル」の手順や費用、注意点を徹底解説

こんな人が損しないための記事です!
  • ディノスクローゼットサービスを実際に使ってみたけど、自分に合わなかった
  • BOXを取り寄せしたけど、やっぱりキャンセルしたい

この記事では、ディノスクローゼットサービスの「退会方法」や「預け入れをキャンセル」するときの「操作方法」「注意事項」を説明します。

損しないポイントをしっかり押さえて手続きすることで、損をせずに余計な支払いがなくなります

注意事項を飛ばして、すぐに退会の手順を知りたい方へ

この記事でわかること
  • ディノスクローゼット宅配収納サービスの解約・退会・キャンセルの手続き方法
  • 月初にやめると月額保管料がかかるのでもったいない!「20日ごろ」がおすすめ
  • 解約・退会・キャンセルの手続きでよくある質問にも回答します

監修・執筆者:宅配型トランクルームサービスを「実際に使ってみたからわかる利用者目線」をモットーに、利用したことがない人に分かりやすく良い所も悪い所も本音でレビュー。

当サイト「ドコオク」では、実際にサービス利用者からの正直な良かった・悪かった意見を募集しています。【簡単1分アンケートはこちらをクリック

記事の内容

ディノスクローゼットサービスの解約・退会方法

ディノスクローゼットサービスは、公式サイトからたった1分ほどで解約することができます。

解約・退会でかかる費用や注意点を解説します。

コンシェルジュ

ポイントを押さえて解約して、損しないようにしましょう!

【解約費用】無料で解約・退会できる

ディノスクローゼットサービスは、無料で解約・退会できます。

解約手数料に頭を悩ませる心配は無用です。

【解約条件】荷物を預けていない状態で解約できる

ディノスクローゼットサービスは、荷物を預けていない状態のときだけ解約できます。

今預けている方は、まずはマイページからボックスを取り出しましょう。

預けている荷物を取り出すときは、取り出し料金が発生します。

料金プラン取り出し料金
(1箱あたり)
ラージBOX1,320円
レギュラーBOX1,100円
アパレルBOX1,100円
ブック&CD BOX1,100円

【解約に関する注意点】解約・退会のタイミング

解約・退会の手続きで、注意しておきたいポイントは2つ。

  1. 利用して「3ヶ月目」が損をしない
  2. 解約するなら「20日頃」がおすすめ
コンシェルジュ

この2つを押さえて解約すると、最後までおトクに利用できます

ディノスクローゼットサービスでは、最低保管期間が2ヶ月間に設定されています。

これよりも早く取り寄せる場合、早期取り出し料金が発生します。

早期取り出し料金よりも、総費用に注目!

お取り出し時期保管料
※月初から利用の場合
早期取り出し料金取り出し料金総費用
1ヶ月目495円2ヶ月分の保管料金
990円
1,320円2,805円
2ヶ月目990円1ヶ月分の保管料金
495円
1,320円2,805円
3ヶ月目~1,485円なし1,320円2,805円

赤色の保管料をご覧になるように、解約が早いほど保管料金は安く抑えられます。

しかし青色の早期取り出し料金の1~2ヶ月目は早く取り出すほど料金が高くなります。

結果的に、1~3ヶ月目のどこで解約しても総費用は変わりません。

どうせ同じ料金を払うのなら、3ヶ月目に解約するのが損をしないポイントです。

月中の解約でも1ヶ月分の保管料が発生

ディノスクローゼットサービスでは、解約時は日割り計算をしてくれません。

なので、月のはじめに途中解約・退会手続きをしても1か月の保管料がかかります。

すこしでも損をしたくない人は、途中解約するときには20日頃に解約しましょう。

20日ごろに専用ボックスを取り出し、解約・退会手続きをするのがおすすめ!

解約・退会方法の手順

ディノスクローゼットサービスは、公式サイトからたった1分ほどで解約することができます。

面倒な解約時のアンケートなどもありません!

コンシェルジュ

実際の画面を使って説明します

【マイページから1分で完了!】解約・退会手続きの手順

解約手続きの手順を紹介します。

マイページからたったの1分で完了します。

まず、マイページにログインします。

ディノスクローゼット()にアクセスし、マイページをクリックします。

マイページをクリック

メールアドレス・パスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

メールアドレス・パスワードを入力し、「ログイン」をクリック

マイページにログインできました。

左上の「メニュー」をクリックします。

「メニュー」をクリック

「お問い合わせ」をクリックします。

「お問い合わせ」をクリック

「新規お問い合わせ作成」をクリックします。

「新規お問い合わせ作成」をクリック

お問い合わせの種別は「退会について」を選択します。

「退会について」を選択

お問い合わせ内容に「退会を希望します」と入力し、「確認」をクリックします。

「退会を希望します」と入力し、「確認」をクリック
コンシェルジュ

これで退会手続きは完了です!

当サイトでは実際にディノスクローゼットサービスを利用した人の口コミを募集しています。

利用者からの正直な良かった・悪かった意見を募集中【簡単1分アンケートはこちらをクリック

コンシェルジュ

Googleフォームからあなたの率直な意見をお聞かせください。

ディノスクローゼットサービスのキャンセル方法

専用ボックス、荷物を取りきてもらう集荷、預けている荷物を取り出すときのキャンセル・変更したい場合、マイページから無料で手続きができます。

ただし、手続きするタイミングには注意!

「専用ボックス」はキャンセルするタイミングで余分な費用がかかる場合があります。

専用ボックスのキャンセルのタイミング

キャンセルにかかる費用は無料だが、タイミングに注意

キャンセルに伴う費用が発生することはありません。(無料)

ただし、ディノスクローゼットサービスから専用ボックスが発送された後にキャンセルすると、1ヶ月分の月額保管料を支払わなければなりません。

コンシェルジュ

できるだけ早めにキャンセルしましょう

発送後のキャンセルはできない

専用ボックスが発送済みの場合、キャンセルはできません。

ただし、未入庫料金(1ヶ月分の月額保管料)を支払うことでキャンセルできます。

料金プラン未入庫料金
(月額利用料)
ラージBOX495円
レギュラーBOX330円
アパレルBOX330円
ブック&CD BOX440円

キャンセルできないからといって無理に預けると、取り出す際に取り出し手数料が発生します。

なので、荷物を預けずに未入庫料金を支払ってキャンセルするのが一番安く済みます。

キャンセル・変更の手順

キャンセル・日時変更に関する手続きは、マイページからできます。

ただし、直前の変更は配送会社に連絡する必要があります。

注文した専用ボックス受取の日時のキャンセル・変更

ボックスのキャンセル・変更は、タイミングによって手続きが異なります。

  • ボックス発送前⇒マイページから手続き
  • ボックス発送後⇒キャンセル不可、未入庫料金の支払い

ボックス発送前のキャンセル

マイページのお申し込み履歴より、注文のキャンセルおよび変更ができます。

変更の場合は、一旦注文をキャンセルしたあとに再度申込を行いましょう。


「取り寄せる」を選び、「お申込み履歴」をクリックします。

「取り寄せる」を選び、「お申込み履歴」をクリック

「詳細を見る」をクリックします。

「詳細を見る」をクリック

「お申込みキャンセル」をクリックします。

「お申込みキャンセル」をクリック

ボックス発送後のキャンセル

BOX発送後のキャンセル・変更はできません。

ご注文後のプラン・サイズ・個数などの変更もできないので、しっかり確認してから申し込みましょう。

集荷引き取り日時のキャンセル・変更の手順

荷物を引き取ってもらう日時のキャンセル・変更は、タイミングによって手続きが異なります。

  • 直前の変更⇒ヤマトへ直接連絡
  • 1週間以上前の連絡⇒お問い合わせから連絡

直前の変更

直前の変更の場合、ヤマトへ直接連絡しましょう。

(ヤマトサービスセンターの一覧はこちら

1週間以上前の変更

変更日時が1週間以上先である場合は、マイページのお問い合わせから依頼することができます。

変更希望日時を連絡しましょう。

(お問い合わせページはこちら


左上の「メニュー」をクリックします。

「メニュー」をクリック

「お問い合わせ」をクリックします。

「お問い合わせ」をクリック

「新規お問い合わせ作成」をクリックします。

「新規お問い合わせ作成」をクリック

お問い合わせの種別は「その他」を選択します。

「その他」を選択

集荷の希望日時を入力し、「確認」をクリックします。

集荷の希望日時を入力し、「確認」をクリック

荷物のお取り出しのキャンセルは不可

荷物の取り出しのキャンセルはできません。

取り出しの申し込みをする際は、間違えないように注意しましょう。

解約・退会方法・キャンセルのよくある質問

よくある質問

①引き取ったボックスの処分について

引き取ったボックスの処分はどうすればよいですか?

お住まいの自治体に合わせて処分してください。

もう一度ディノスクローゼットサービスを利用する場合には置いておき、ボックスを再利用することができます。

②保管料の日割り計算について

月の途中で解約・退会手続きをしたら保管料は日割り計算ですか?

月の途中で箱をお取り出ししても、1ヶ月分の月額保管料がかかります。

日割り分の返金はありません。

③最後の請求日について

解約・退会した場合、最後の請求日はいつですか?

月初の時点で保管しているボックスには保管料が請求されます。

実際の支払い(引き落とし)日は、ご利用のクレジットカード会社の締日及び引き落とし日によって異なります。

④会員登録の退会は必須なのかについて

会員登録の退会は必ずしないといけないですか?

いいえ。

ディノスクローゼットサービスでは、預けた荷物をすべて取り出した状態で、再びボックスを取り寄せして荷物を預けない限り、会員登録が継続していても料金は一切発生しません。

⑤保有ポイントについて

ディノスクローゼットサービスはポイントはありますか?

いいえ。

ポイントは貯まりません。

ディノスクローゼットサービス解約・退会方法・キャンセルまとめ

ディノスクローゼットサービスは、解約手数料がかからず、無料でマイページからたったの1分で解約ができます

ただし、預けている荷物を取り出した状態でないと解約ができませんので取り出してから解約手続きをしましょう。

コンシェルジュ

解約時に損をしないポイントは以下の通りです。

解約で損をしないポイント
  • 解約するなら3ヶ月にすると損をしない
  • おすすめの解約時期は、20日頃

専用ボックスや荷物を引き取ってもらう集荷のキャンセル・変更手続きには「タイミング」によって手続き方法や、キャンセル費用が発生するので注意が必要です。

コンシェルジュ

ボックス・集荷・荷物の取り出しのキャンセル・変更手続きのポイントはこちら。

キャンセル・変更のポイント
  • 取り寄せのキャンセル・変更手続きは、
    • ボックス発送前⇒無料でキャンセルができる
    • ボックス発送後⇒キャンセル不可、未入庫料金の支払いが発生する
  • 集荷のキャンセル・変更手続きは、
    • 直前の変更⇒ヤマトへ直接連絡
    • 1週間以上前の連絡⇒お問い合わせから連絡
  • 荷物取り出しのキャンセルは不可
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著者情報

アラサーの主婦です。
ミニマリストに憧れつつも、なかなか断捨離ができない人です。
(これは思い出… 売りに行くのめんどくさい… 捨てるのもめんどくさい…)

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